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Inicio > Privacidad > Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes
Respuestas¿Qué es la información de carácter personal? La información de carácter personal es cualquier dato que pueda utilizarse a fin de identificar, localizar o ponerse en contacto con una persona en concreto. Ejemplos de información de este tipo lo constituyen el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. ¿Se recoge información de carácter personal acerca de aquellos internautas que se limitan a visitar sus sitios web? No. Sólo recogemos información de carácter personal en caso de que los usuarios nos la proporcionen de forma voluntaria; por ejemplo, al suscribirse a un servicio o evento promocional. Acerca de aquellos internautas que sólo visiten nuestros sitios web o que hagan clic en pancartas publicitarias recabamos la información de clickstream (secuencia de clics) con carácter anónimo que nos permite proporcionar mensajes publicitarios más específicos y de mayor calidad. ¿Qué es la información de clickstream? Se trata de información de carácter anónimo relativa a un internauta, como su dirección IP, las páginas web que ha visitado, la hora y fecha en que lo hizo, el tipo de dominio, y sus respuestas a los anuncios. ¿Qué son las cookies? ¿Debo utilizarlas? A cada internauta que visualiza cualquier anuncio ofrecido por Advertising.com se le asigna un número exclusivo, denominado cookie, que se registra y almacena en el archivo de cookies del navegador web de su equipo. Si el internauta en cuestión visita con posterioridad algún sitio web con anuncios ofrecidos por Advertising.com, Advertising.com lee la cookie con objeto de mostrar anuncios específicos dirigidos al internauta basándose en los intereses de éste. Las cookies no suponen ningún menoscabo para los equipos de los internautas. Algunos de los cometidos de las cookies consisten en contribuir a garantizar que los anuncios que vean los internautas no se repitan, mejorar la noción que tienen los anunciantes sobre el uso de sus sitios web, ampliar el conocimiento de los anunciantes a fin de mejorar el aspecto y la apariencia visual de sus sitios web, e informar a los anunciantes acerca de cuáles son los anuncios más eficaces y atractivos para los internautas. Todo ello proporciona una noción importante que sirve para ofrecer una experiencia más enriquecedora para el colectivo de internautas. Si un internauta ha optado por facilitar datos de carácter personal a Advertising.com, en ciertos casos la cookie contribuirá a identificar al internauta para ofrecerle determinados servicios (como el recordatorio de contraseñas) y hacerle llegar un mensaje publicitario que resulte relevante para ese cliente. Si bien las cookies no son esenciales para el éxito continuado de Advertising.com, facilitan la consecución de varios de nuestros objetivos fundamentales, como son ofrecer una experiencia virtual más satisfactoria orientada a la obtención de resultados, controlar la repetición de los anuncios y aumentar la cantidad de datos relevantes que visualizan los internautas. Queda a la discreción del internauta la decisión de cancelar en cualquier momento el uso de las cookies y las ventajas asociadas a su uso mediante un sencillo procedimiento que le permitirá eliminar de forma manual sus cookies cuando lo desee. A fin de obtener más información sobre dicho procedimiento, los internautas deben consultar el manual de usuario de su navegador web. También se puede cancelar el uso de las cookies siguiendo las instrucciones recogidas a tal efecto en la sección sobre cancelaciones de este sitio. ¿Qué es una etiqueta de píxel? Una etiqueta de píxel, denominada también GIF transparente, GIF rastreador o baliza web, es una línea de código que las empresas colocan en sus sitios web para permitirnos acceder a las cookies y facilitar el seguimiento de sus campañas de marketing y los patrones de uso general por parte de los visitantes a sus sitios web. Cada vez que un internauta hace clic en algún anuncio, se le remite a la página web del anunciante. Si el anunciante decide utilizar etiquetas de píxel, la página web contendrá un GIF transparente que no aparece en pantalla. Un GIF es un tipo de gráfico que a menudo no se muestra como tal, ya que su tamaño es de 1x1 píxeles. En estos casos, los GIF se representan mediante etiquetas HTML. Estas etiquetas las programan los anunciantes para recopilar determinada información de carácter anónimo acerca de la visita al sitio web por parte de los internautas. Dicha información, que no reviste carácter personal, se envía acto seguido al sistema de presentación de anuncios de Advertising.com. Las empresas utilizan estos GIF transparentes en sus sitios web a fin de obtener más información sobre el uso que hacen de ellos los visitantes y puede emplearse a fin de presentar anuncios específicos dirigidos a tales visitantes en otros sitios web. Dependiendo del tipo de oferta de servicios, la secuencia de clics capturada puede utilizarse para crear informes sobre las visitas a los sitios web o para mostrar en el futuro publicidad dirigida al internauta. Siempre que utilizamos etiquetas de píxel en sitios de anunciantes, les recomendamos encarecidamente que lo notifiquen debidamente a los internautas. A este respecto, solicitamos a los anunciantes en nuestras cláusulas publicitarias estándar que hagan lo siguiente si aceptan el uso de etiquetas de píxel:
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